Na sklepowych półkach znajdują się setki produktów. Nawet ten sam produkt występuje w kilkunastu wariantach. Podobnie jest z usługami. Jak w tym gąszczu różnorodności i mnogości sprawić, aby to teraz produkt mojej spółki był najszybciej dostrzegalny i najchętniej przekładany z półek do konsumenckich koszyków? Odpowiedzią jest odpowiednie logo produktu i firmy. Logo to znak firmowy składający się z graficznego wzoru, obrazu, napisu. Jego zadaniem jest reprezentowanie naszej spółki i towarów, które ona produkuje czy dystrybuuje. Kolejną bardzo ważną funkcją logo jest wyróżnienie naszego produktu na tle innych, które wywodzą się z tej samej branży.
Logo wchodzi w zakres innego, szerszego pojęcia, jakim jest marka. Termin ten oznacza kolekcja dochody (psychologicznych, ekonomicznych oraz funkcjonalnych), które zyskuje użytkownik danego produktu. Innymi słowy, marka znaczy doznania i wrażenia, jakich nabywca doświadcza w trakcie użytkowania produktu. Zyski ekonomiczne regulowane są przez cenę towaru, obecną sytuację rynkową, obecny stan finansowy konsumenta , a ponadto współzależności, jakie zachodzą między nimi. Dochody gotówki funkcjonalne w dużej mierze zależne są od faktycznej efektywności i przydatności danego produktu dla nabywcy. Regulowane są też poprzez jakość towaru, poziom spełnianych postawionych przed nim założeń, adekwatności jego funkcjonowania do gwarancji producenta. Opisane powyżej cechy nie są uzależnione od marki i logo projekt.
